شروط وسياسة الاستخدام

آخر تحديث: 5 سبتمبر 2026 تاريخ السريان: 5 سبتمبر 2026

١. مقدمة وقبول الشروط

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع أورسينس (orasence.com) وجميع ما يتصل به من محتوى تحريري ومواد صوتية ومرئية ومتجر إلكتروني وخدمات أخرى.

بدخولك الموقع أو تصفّحه أو الاشتراك في نشرته البريدية أو الشراء منه، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. وإذا كنت لا توافق عليها كليًا أو جزئيًا، فيتعيّن عليك التوقف عن استخدام الموقع.

تُقرأ هذه الشروط بالتوازي مع سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع، وتشكّلان معًا الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن استخدام الموقع.

٢. أهلية الاستخدام

يُشترط لاستخدام الموقع أن تكون كامل الأهلية القانونية للتعاقد وفقًا للقانون المصري.

الموقع غير موجَّه لمن هم دون سنّ السادسة عشرة، ولا يجوز إجراء أي عملية شراء دون موافقة الوليّ أو الوصي لمن لم يبلغ سنّ الرشد القانونية.

كما تُقرّ بأنك تستخدم الموقع لأغراض مشروعة، وأنك لست خاضعًا لأي حظر يمنعك من التعامل معنا بموجب القوانين السارية.

٣. طبيعة المحتوى التحريري

يقدّم أورسينس محتوى تحريريًا وثقافيًا ومعرفيًا يتناول أنماط الحياة والمكان والمظهر والإبداع، إضافةً إلى مواد صوتية ومرئية.

هذا المحتوى مُعدّ لأغراض الإعلام والاطّلاع العام فقط، ولا يُعدّ بأي حال:

استشارة مالية أو استثمارية أو ضريبية أو محاسبية
استشارة قانونية أو طبية أو نفسية أو مهنية متخصصة
دعوة أو توصية بشراء أو بيع أي أصل أو منتج أو أداة مالية
ضمانًا بتحقيق أي نتيجة أو عائد

وينطبق ذلك على المحتوى المستمَد من الكتب والمواد المنشورة أو المشار إليها عبر الموقع. أنت وحدك المسؤول عن أي قرار تتخذه بناءً على ما تطالعه هنا، ونوصيك بالرجوع إلى مختصّ مؤهَّل قبل اتخاذ أي قرار ذي أثر مالي أو قانوني أو صحي.

نبذل عناية معقولة في دقة المحتوى وتحديثه، لكننا لا نضمن خلوّه من الأخطاء أو استمرار صحته مع مرور الوقت.

٤. الملكية الفكرية

جميع عناصر الموقع — بما فيها النصوص والمقالات والصور والرسوم والتصميمات والهوية البصرية والشعار والاسم التجاري «أورسينس» والمواد الصوتية والمرئية وترتيب المحتوى وبنية الصفحات — مملوكة لنا أو مرخَّصة لنا، ومحمية بموجب قانون حماية حقوق الملكية الفكرية المصري رقم ٨٢ لسنة ٢٠٠٢ والاتفاقيات الدولية ذات الصلة.

ما هو مسموح

تصفّح المحتوى والاطّلاع عليه للاستخدام الشخصي غير التجاري
مشاركة روابط المقالات على المنصات ومواقع التواصل
اقتباس مقاطع محدودة لأغراض النقد أو المراجعة أو البحث، شريطة نسبتها صراحةً إلى أورسينس مع رابط المصدر

ما هو محظور

إعادة نشر المقالات أو المواد كاملةً أو بشكل جوهري على أي منصة أخرى
الاستخدام التجاري للمحتوى أو بيعه أو ترخيصه للغير
تعديل المحتوى أو حذف بيانات المصدر أو إشارات حقوق الملكية
استخدام الشعار أو الهوية البصرية أو الاسم التجاري دون إذن كتابي مسبق
الاستخراج الآلي أو الكشط المنهجي للمحتوى (Scraping)، أو استخدامه لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، دون إذن كتابي مسبق

أي استخدام خارج هذه الحدود يستوجب الحصول على ترخيص كتابي منّا عبر info@orasence.com.

٥. حقوق الغير والمواد المرخَّصة

قد يتضمن الموقع أغلفة كتب أو مقتطفات أو أعمالًا مملوكة لدور نشر أو منصات أو أطراف ثالثة، وتظل ملكيتها لأصحابها وتُعرَض بموجب ترخيص أو في إطار الاستشهاد المشروع.

إذا كنت صاحب حق ترى أن مادة منشورة على الموقع تمسّ حقوقك، فراسلنا على info@orasence.com موضّحًا المادة ومستند ملكيتك، ونلتزم بفحص الطلب واتخاذ الإجراء المناسب دون إبطاء.

٦. الاستخدامات المحظورة

يُحظر عليك، عند استخدام الموقع، القيام بأيٍّ مما يلي:

مخالفة أي قانون سارٍ، وعلى الأخص قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم ١٧٥ لسنة ٢٠١٨.
محاولة الدخول غير المصرّح به إلى الموقع أو خوادمه أو قواعد بياناته أو حسابات المستخدمين.
زرع أو نشر برمجيات خبيثة أو فيروسات أو أي شيفرات ضارة.
إرهاق الموقع بطلبات آلية أو تعطيل عمله أو التأثير على أدائه.
انتحال صفة الغير أو تقديم بيانات غير صحيحة عند التسجيل أو الشراء.
جمع بيانات المستخدمين أو حصادها بأي وسيلة آلية.
استخدام الموقع في الاحتيال أو غسل الأموال أو أي غرض غير مشروع.
نشر أو إرسال محتوى مسيء أو تشهيري أو محرّض على الكراهية أو العنف، أو مخالف للنظام العام والآداب.

ونحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع فورًا ودون إشعار مسبق عند مخالفة أيٍّ مما سبق، مع حفظ حقنا في المطالبة بالتعويض واتخاذ الإجراءات القانونية.

٧. الحساب والاشتراك في النشرة البريدية

إذا أنشأت حسابًا على الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم من خلاله، وتلتزم بإخطارنا فورًا عند اشتباهك في أي استخدام غير مصرّح به.

الاشتراك في النشرة البريدية اختياري ويقوم على رضاك الصريح، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط المخصص في أسفل كل رسالة أو بمراسلتنا على info@orasence.com.

٨. المتجر الإلكتروني

٨-١. المنتجات والأسعار

نعرض في المتجر كتبًا ومطبوعات ومواد متخصصة. ونبذل عناية معقولة في دقة أوصاف المنتجات وصورها وأسعارها، غير أن الاختلافات الطفيفة في الألوان أو تفاصيل الطباعة الناتجة عن إعدادات العرض لا تُعدّ عيبًا.

جميع الأسعار معروضة بالعملة المبيَّنة عند إتمام الطلب وتشمل الضرائب المستحقة ما لم يُذكر خلاف ذلك، ولا تشمل مصاريف الشحن التي تُحتسب وتُعرض قبل تأكيد الطلب.

ونحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو تحديث المعروض في أي وقت، على ألّا يسري التعديل على الطلبات المؤكَّدة قبله.

٨-٢. تأكيد الطلب

عرض المنتجات على الموقع يُعدّ دعوة للتعاقد لا إيجابًا مُلزِمًا. ولا ينعقد العقد إلا بإرسالنا رسالة تأكيد الطلب إليك.

ويحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حالات محدَّدة، منها نفاد المنتج، أو وجود خطأ ظاهر في السعر أو الوصف، أو الاشتباه في نشاط احتيالي، أو تعذّر التحقق من بيانات الدفع. وفي هذه الحالات يُرَدّ إليك ما دُفع بالكامل.

٨-٣. الدفع

تتم المدفوعات عبر مزوّد خدمة دفع معتمد، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك البنكية الكاملة على خوادمنا كما هو مبيَّن في سياسة الخصوصية.

وأنت تُقرّ بأنك المالك المصرّح له باستخدام وسيلة الدفع المستخدمة، وبأن البيانات المقدَّمة صحيحة وكاملة.

٨-٤. الشحن والتسليم

تُشحن الطلبات إلى العنوان الذي تُدخله عند الشراء، وأنت مسؤول عن صحته واكتماله. ولا نتحمّل تبعات التأخير أو فقد الشحنة الناتجة عن بيانات عنوان خاطئة أو تعذّر الوصول إليك.

مواعيد التسليم المعروضة تقديرية وتخضع لعوامل خارجة عن إرادتنا، منها إجراءات الشحن والجمارك والظروف القاهرة.

٨-٥. الاسترجاع والاستبدال

تُطبَّق أحكام قانون حماية المستهلك المصري رقم ١٨١ لسنة ٢٠١٨ ولائحته التنفيذية، ولك بموجبها الحق في استرداد المنتج أو استبداله خلال المدة المقررة قانونًا من تاريخ الاستلام، شريطة أن يكون بحالته الأصلية وبكامل غلافه وملحقاته ودون استعمال يتجاوز ما يلزم للفحص.

ويُستثنى من حق الاسترجاع — بحسب ما يجيزه القانون — المنتجات الرقمية بعد بدء تحميلها أو الوصول إليها، والمنتجات المخصَّصة بطلب خاص.

أما المنتجات المعيبة أو غير المطابقة للوصف فتُستبدل أو يُرَدّ ثمنها كاملًا دون تحمّلك أي تكلفة إضافية. ولتقديم طلب استرجاع، راسلنا على info@orasence.com مرفقًا رقم الطلب وبيان السبب.

يُرَدّ المبلغ بذات وسيلة الدفع الأصلية خلال المدة التي يحددها القانون ومزوّد خدمة الدفع.

٩. المحتوى المقدَّم من المستخدمين

إذا أتاح الموقع لك إرسال تعليقات أو مراجعات أو مساهمات، فأنت وحدك المسؤول عن مضمونها وعن مشروعيتها وعدم مساسها بحقوق الغير.

وبإرسالك أي مادة، تمنحنا ترخيصًا غير حصري ومجانيًا وقابلًا للتنازل بنشرها وعرضها واستخدامها على الموقع وقنواتنا، مع احتفاظك بملكيتها.

ونحتفظ بحقنا — دون التزام برقابة مسبقة — في تعديل أو حذف أو رفض نشر أي مادة نراها مخالفة لهذه الشروط أو للقانون.

١٠. الروابط والمنصّات الخارجية

يتضمن الموقع روابط إلى مواقع ومنصّات خارجية، كمنصّات الكتب الصوتية ومنصّات البودكاست ومواقع التواصل الاجتماعي.

هذه الروابط تُقدَّم للتيسير فقط، ولا نمارس رقابة على محتواها أو سياساتها، ولا نتحمّل أي مسؤولية عمّا يترتب على استخدامك لها. ويخضع تعاملك معها لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

١١. توافر الخدمة

نسعى لإتاحة الموقع بصورة مستمرة، لكننا لا نضمن عمله دون انقطاع أو خلوّه من الأعطال.

ويحق لنا في أي وقت — ودون إشعار مسبق — تعليق الخدمة كليًا أو جزئيًا لأغراض الصيانة أو التطوير أو الأمن، أو تعديل المحتوى والأقسام والخصائص أو إيقافها.

١٢. حدود المسؤولية

يُقدَّم الموقع ومحتواه «كما هو» و«حسب المتاح»، دون أي ضمان صريح أو ضمني بخصوص دقته أو ملاءمته لغرض معيّن أو استمرارية إتاحته.

وفي حدود ما يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية، ولا عن فوات الكسب أو خسارة البيانات أو الأضرار الناشئة عن:

اعتمادك على المحتوى التحريري في اتخاذ قرار مالي أو شخصي أو مهني
انقطاع الخدمة أو الأخطاء التقنية أو فقد البيانات
استخدامك للمواقع والمنصّات الخارجية المرتبطة بالموقع
الدخول غير المصرّح به الناتج عن إهمالك في حماية بيانات حسابك
الظروف القاهرة الخارجة عن سيطرتنا المعقولة

ولا يخلّ ما سبق بأي مسؤولية لا يجيز القانون استبعادها، ومنها المسؤولية عن الغش أو الخطأ الجسيم، والحقوق المقرَّرة للمستهلك بموجب قانون حماية المستهلك.

١٣. التعويض

تلتزم بتعويضنا عن أي خسارة أو ضرر أو مصروفات — بما فيها الأتعاب القانونية — تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون أو لحقوق الغير أثناء استخدامك للموقع.

١٤. حماية البيانات

تخضع معالجة بياناتك الشخصية لأحكام سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع، والتي تُعدّ جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.

١٥. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُنشَر التعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه.

ويسري التعديل من تاريخ نشره، ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعده قبولًا به. أما الطلبات المؤكَّدة قبل التعديل فتظل خاضعة للشروط السارية وقت تأكيدها.

١٦. الإنهاء

يحق لك التوقف عن استخدام الموقع في أي وقت وطلب حذف حسابك.

ويحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك دون إشعار عند مخالفتك لهذه الشروط، مع بقاء الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية وحدود المسؤولية والتعويض والقانون الواجب التطبيق سارية بعد الإنهاء.

١٧. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.

وتختص المحاكم المصرية دون غيرها بنظر أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو عن تفسير هذه الشروط أو تنفيذها، وذلك دون إخلال بالحقوق المقرَّرة للمستهلك بموجب قانون موطن إقامته حيثما كانت آمرة.

١٨. أحكام عامة

استقلال البنود: إذا قُضي ببطلان أي بند أو تعذّر تنفيذه، تظل باقي البنود نافذة بكامل أثرها.
عدم التنازل: تسامحنا في المطالبة بحق مقرَّر لنا في وقت ما لا يُعدّ تنازلًا عنه مستقبلًا.
الحوالة: لا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الشروط للغير دون موافقتنا الكتابية، بينما يجوز لنا ذلك في حالة نقل ملكية الموقع أو الاندماج.
اللغة: حُرِّرت هذه الشروط باللغة العربية، وهي النسخة المُعتمَدة عند وجود أي اختلاف مع أي ترجمة أخرى.

١٩. التواصل معنا

لأي استفسار أو ملاحظة أو شكوى تتعلق بهذه الشروط أو بالخدمات المقدَّمة، راسلنا على info@orasence.com وسنرد عليك في أقرب وقت.